Proの販売元
Proは、決済パートナーのStripeのチェックアウトサービス、Linkを通じて販売しています。Linkが支払いを処理し、領収書と請求書を送ります。カードの明細にはLINK.COMという表記が出ます。そのため、解約や返金は、私たちだけでなく、Linkのアカウントからも手続きできます。
サブスクリプションを解約する
link.comのLinkアカウントでいつでも解約できます。このサイトの下部にある「お問い合わせ」のリンクから、VoiceKeyboardのサポートに連絡する方法もあります。
解約すると、次の更新が止まります。すでにお支払い済みの期間の終わりまではProのままで、その後は無料版として動き続けます。設定、カウンター、ダウンロード済みのモデルは残ります。
14日間の返金
新しいProのサブスクリプション(月払い・年払いのどちらでも)は、最初のお支払いから14日以内にお申し出いただければ、全額をお返しします。理由は不要です。Proを使った期間や、使ったSonioxの分数が差し引かれることもありません。
お申し出は、Proを購入したときのメールアドレスからサポートにご連絡ください。ライセンスコードか領収書を書き添えてください。Linkのアカウントにある注文から、Linkに依頼することもできます。返金は、お支払いに使った方法に戻ります。届くまでの時間は、銀行によって異なります。
更新分には、別の規定があります。返金ポリシー(英語)をご覧ください。
返金のあと
サブスクリプションが終了し、ライセンスが無効になります。アプリは次のライセンス確認で気づき(オンラインなら通常、1日以内)、無料版として動き続けます。テキスト、ファイル、設定には手を付けません。
お支払いの前に、無料版でアプリ全体を試せます。無料版とProをご覧ください。