Как активировать Pro
- Скопируйте код лицензии, который вы получили после покупки Pro.
- В VoiceKeyboard откройте SETUP и перейдите на страницу «Лицензия».
- Вставьте код в поле «Код из письма» и нажмите «Активировать». На этом шаге компьютеру нужен интернет.
- Появится «Готово: на этом компьютере Pro.», статус изменится на «Pro — подтверждено до» с датой, и загорится дисплей PRO в верхней панели.
Ничего переустанавливать не нужно. Ваши настройки, счётчики и скачанные модели остаются как были.
До трёх компьютеров
Одна подписка работает одновременно не больше чем на трёх компьютерах; на каждом активируйте один и тот же код. Четвёртый получит «Код уже работает на 3 компьютерах. Освободите один из них.»
Чтобы перенести Pro на новый компьютер, откройте на старом SETUP → Лицензия и нажмите «Освободить этот компьютер». Появится «Компьютер освобождён.», и он вернётся к бесплатной версии; после этого активируйте код на новом. Если старого компьютера уже нет и освободить его нельзя, напишите в поддержку.
Замена одной детали компьютера, например системного диска, не превращает его для лицензии в новый компьютер.
Без интернета
Pro время от времени проверяет лицензию онлайн, раз в несколько часов, пока компьютер в сети. Без подключения он продолжает работать до конца оплаченного периода. После этого приложение переходит на бесплатную версию, пока не сможет проверить лицензию снова. Модели без интернета и расшифровка файлов с диска не требуют интернета ни в одной версии.
Сообщения, которые вы можете увидеть
| Сообщение | Что делать |
|---|---|
| Код не найден — проверьте письмо. | Сверьте его с кодом, который вы получили, и вставьте снова. |
| Нет связи с сервером. Попробуйте позже. | Проверьте интернет и снова нажмите «Активировать». |
| Подписка закончилась. | Продлите подписку и активируйте код снова. |
| Этот компьютер освобождён — активируйте код снова. | Введите код ещё раз на этом компьютере. |
| Лицензия отключена. | Напишите в поддержку. |
| Подтверждение закончилось — подключитесь к интернету или продлите подписку. | Подключитесь к сети ненадолго, чтобы приложение проверило лицензию. |
| Лицензия от другого компьютера — активируйте код здесь. | Активируйте код на этом компьютере; он займёт одно из трёх мест. |
| Дата на компьютере отстаёт — проверьте дату и время. | Исправьте дату и время в Windows; лицензия не принимает часы, переведённые назад. |
| Файл лицензии повреждён — активируйте код снова. | Активируйте код ещё раз. |
Как закончить подписку
Как отменить подписку и как работает возврат в течение 14 дней, описано на странице отмена подписки и возврат.